Shipping / Exchange / return
- Kargo Gönderileri
-
Siparişleriniz İstanbul'da bulunan merkezimizden gönderilmektedir.
-
Siparişleriniz PTT veya Sürat Kargo ile gönderilmektedir. Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisine işleme alınmaktadır. Paketiniz kargo şirketine teslim edildikten 1-5 iş günü içerisinde kayıtlı teslimat adresinize gönderilecektir.
-
Kargo takip numaranız işleme alındıktan sonra siparişte kullanmış olduğunuz mail adresinize otomatik olarak iletilecektir.
- Değişim / İade Şartları - (14 günü içerisinde değişim / iade hakkı)
-
Değiştirmek / İade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri, Paketinizin içinde bulunan değişim / iade formunu doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünle birlikte formda belirtilen şekilde kargo ücretini tarafınızdan karşılayarak bizlere geri gönderebilirsiniz.
-
Değişim istediğiniz ürün veya ürünleri siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafınızdan kargo ücretini karşılayarak değiştirebilirsiniz. Ürün bizlere ulaştıktan sonra incelemeye alınacaktır. Gerekli kriterlere uyması halinde tarafınıza istediğiniz yeni ürün tekrar alıcı ödemeli olarak kargoya verilecektir.
-
Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
-
Tarafımıza iade edilen ürünlerin kargo ücreti ödenmeden iade edildiği taktirde ,kargo ücreti müşteriye iade edilecek tutar içerisinden tahsil edilecektir. İade paketiniz bizlere ulaştıktan 1-5 iş günü içerisine tarafınıza bilgi maili gönderilecektir.
-
Farklı bir kargo şirketi ile göndermek istediğiniz iade veya değişim kargo ücreti müşteriye aittir.
- Geri ödemeler -
-
İade ettiğiniz ürün/ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeleri 1-5 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir.
-
İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 7 iş günü iken banka kartlarında bu süreçte değişiklik gösterebilmektedir.
-
Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.
Payment Methods
• Credit / Debit Cards
• PAYPAL
• Offline Payments